广西壮族自治区数字化民政平台（入口 流程）(2025参考)

一、平台核心入口

广西民政数字化服务主要通过两大官方渠道接入。网页端用户可访问"广西数字政务一体化平台"，使用谷歌、火狐等主流浏览器登录后，在首页"高效办成一件事"专区选择民政相关服务。移动用户需下载最新版"智桂通"APP，完成实名注册后，通过"办成一件事"专题进入服务模块。部分业务（如婚姻状况变更）支持微信"桂警通办"小程序办理。

二、办理前置准备

首次使用需完成账号注册与高级实名认证，个人用户需准备身份证正反面照片、户口簿地址页及本人页；办理特定业务如新生儿登记还需结婚证、母子健康手册产时记录页等材料。通过"智桂通"的"统一印章"功能提前申领个人电子签章（含签名章与手绘章），签署文件时需通过密码或短信核验。

三、智能联办流程

业务办理采用情形引导式操作：首先选择办理类型（如残疾人证、低保申请、新生儿登记等），系统根据选择动态匹配事项。以新生儿出生"一件事"为例，需勾联出生医学证明、户口登记、医保参保等事项；其次在线填报信息，系统自动调取已认证数据，人工补充家庭关系、落户地址等关键字段，支持实时保存草稿；最后上传材料，需确保图片清晰完整，系统生成电子申请表供核对确认。

四、进度跟踪与签章

提交后可在"我的办件"中查看实时进度，审核结果通过短信通知。需双方签署的文件（如新生儿业务），系统推送签署链接至监护人手机，通过"智桂通"扫码调取预申领的电子签章完成在线签署。业务办结后，出生证明等证件需携带授权书至签发机构自取，社保卡通过邮寄或指定网点领取。

五、情形适配服务

平台深度整合跨部门服务，例如残疾人可一次性联办证件管理、两项补贴、医保资助等6类事项；困难群众通过"党建+社会救助"模块可在线申请低保，签署电子授权书后自动触发家庭经济状况核验。边境地区还开通特色服务通道，如"暖边固边"社会组织帮扶、跨境儿童关爱项目等专属入口。

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