湖南中小学生学籍基本信息查询系统（入口 流程）(2025参考)

一、查询系统入口

湖南省中小学生学籍信息查询主要通过两个官方渠道进行。首要入口是湖南省教育厅政务服务旗舰店，可直接访问网址：http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/186/196/index.htm。其次为湖南省人民政府门户网站（http://www.hunan.gov.cn），进入后选择"政务服务"栏目，在"个人服务"下的"教育科研"模块中找到"省教育厅"服务项，点击"全省中小学生学籍查询服务【省教育厅】"。

二、操作流程指南

查询需严格遵循实名认证流程。首次使用需点击平台右上角"注册"按钮，选择"个人注册"并同意用户协议。注册时必须使用学生本人身份证信息，严禁使用家长身份证件。填写姓名、身份证号、有效期限及本人手机号，通过短信验证后设置6-16位密码。

完成注册后登录账号，在教育厅旗舰店首页"热点服务"区域选择"中小学生学籍查询"，或通过省政府网路径定位至学籍服务栏目点击"在线办理"。系统将自动显示完整学籍信息，包含学籍号、姓名、性别、学校标识码、就读学校名称、所在年级及学生状态等核心数据。

三、关键注意事项

为确保查询顺利，需使用电脑端操作并优先选用360浏览器。必须由学生本人身份证注册，否则将导致认证失败。如遇查询无结果的情况，应立即联系就读学校核实学籍建档状态，排查"人籍分离"问题。所有信息需与实际情况保持一致，特别是转学生需确认学籍已同步转接。

若遇系统操作障碍，可拨打技术咨询电话0731-82214464；学籍业务问题请联系0731-85357667。查询后需核对学生基本信息准确性，发现误差应及时通过学校申请更正，避免影响升学及教育服务办理。

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