东莞社保网上申报服务系统（入口 流程）(2025参考)

一、系统入口与登录方式

东莞社保网上申报服务系统提供多平台登录入口。电脑端用户可访问广东政务服务网，搜索"社会保障卡申领"选择东莞市办理，或登录东莞市社会保障局官网进入网上服务大厅。手机用户可通过"东莞社保"微信小程序、"粤省事"小程序、"广东人社"APP等渠道操作。首次登录需完成L2级及以上实名认证，企业用户需使用数字证书（如U盾）或绑定经办人信息，个人用户支持刷脸认证。

二、参保登记操作流程

企业用户登录后，在"综合申报"模块点击"在职增员"，填写员工身份证号、姓名、入职日期及参保险种，系统自动校验信息并生成社保编号。个人参保可通过"东莞社保"小程序，在"社会保障卡申领"栏目上传身份证照片及社保卡相片回执单（可通过"口袋证件照"小程序线上生成），提交后由银行审核开户。港澳台居民及外国居民需注意选择支持跨省通办的渠道办理。

三、缴费申报与清缴步骤

企业进入"社会保险费申报"界面，系统自动显示当月待申报数据。确认人员名单及缴费基数后点击"申报提交"，通过三方协议、银联或聚合支付完成在线扣款。若需补缴欠费，在"清缴社保费"模块查询欠费记录并勾选缴款。个人缴费则在小程序"社保卡相关服务"中选择缴费项目，通过绑定的银行账户实时支付。系统实时校验缴费基数合规性，异常数据会以红色警示提示修正。

四、信息查询与管理功能

用户可通过"查询系统"模块查看参保状态、缴费明细及制卡进度。企业支持批量导出申报表格和缴费凭证，个人可下载电子社保卡。需修改信息的，企业用户在"参保人员基本资料修改"处更新员工信息，个人用户通过"个人中心"变更联系方式或银行账户。2025年新版系统新增智能语音辅助功能，手机端用户可通过语音指令快速完成查询操作。

系统每日6:00-22:00开放服务，建议使用Chrome或Edge浏览器保持操作流畅。制卡周期约12个工作日，领卡时需本人携身份证原件至预约网点激活。

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