杭州建设信用监管平台（入口 流程）(2025参考)

一、杭州信用监管平台概述

杭州市公共信用信息平台构建了“1+4+N”体系，覆盖政务、商务、社会、司法四大领域，归集64家政府单位9亿条信用数据，六类主体全面纳入。平台依托浙江省政务服务网统一入口，通过标准化、数字化手段整合合同履约、税务、水电燃气等数据，为信用监管提供全要素支撑。

二、平台核心功能入口

用户可通过浙江政务服务网（https://www.zjzwfw.gov.cn/）进入系统。操作路径为：首页切换地区至杭州→“特色创新”模块→点击“企业信用服务”功能板块。该入口集成信用修复、证照分离告知、许可预警三大功能，企业法人账号登录后即可办理业务。

三、信用修复全流程解析

以高频需求“信用修复一件事”为例：第一步填写处罚信息，系统自动关联企业处罚记录，选择修复范围（全网或单一平台），提交法定代表人联系方式。第二步上传材料，包括罚没款缴纳证明、整改说明、营业执照等必传文件。第三步材料确认，在线预览并核验信息。第四步电子签章，法人通过扫码授权完成企业电子公章加盖，法定代表人单独登录完成个人电子签名；或选择手工签章模式下载材料线下盖章后回传。第五步进度追踪，在“我的办件”栏目实时查看审核状态，修复结果同步推送至信用中国、信用浙江、杭州信用平台及国家企业信用信息公示系统。

四、信用场景普惠应用

平台延伸开发“钱江分”惠民应用，538万市民凭信用分享受医疗、交通、住房等210项便利服务。跨区域互认覆盖14个城市，实现信用游、公租房优先等场景互通。企业端则通过“杭州e融”平台实现信用贷款智能撮合，累计授信超3200亿元，专项报告替代44类无违法违规证明，办理时效从2个月压缩至秒办。

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